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御社のホームページを成功に導く活用必勝法
ホームページを成功させるために知っておきたい
「戦略的活用法」をご紹介いたします。

インターネット利用者の特性

ホームページを営業マンとして活用するには、インターネット利用者の以下の特性をおさえてホームページを構築する必要があります。

[1] 自分で情報を手に入れる

インターネット利用者は、自分で必要な情報を収集できる力を身につけているという点です。 「何らかの動機」があって情報収集を行っていますので、検索キーワードに合わせて御社のホームページを表示する事ができれば、効率良く集客する事も可能です。

今までの情報収集
テレビCM
新聞・雑誌
販売員からの商品説明

企業が提供する情報を鵜呑みにして購入判断するしかなかった

これからのの情報収集
今までの情報収集にプラスして・・・
検索エンジン(ヤフー・Google等)での商品検索
口コミサイト(OKWave・はてな等)
価格比較サイト(価格コム等)
ネット連動型広告「続きはWebで」

十分に知識を身につけてから購入・お問い合わせするなど自発的に自分から情報を集める習慣が身についている

[2] 情報の充実したホームページを好む

インターネット利用者は、お問い合せや商品購入をする際に1つだけのホームページを見て意思決定をする事は非常に少なく、3〜4つのホームページを見て情報収集を行い、多い場合は数十サイトから情報収集を行い、意思決定を行います。

つまり、お問い合せや商品購入を頂くには、
「いかに充実した情報をホームページ内で提供できるか」
が、重要となります。
実社会における企業間競争が「商品による差別化」だとすれば、ホームページによる差別化は「情報による差別化」と、「情報の提供力」と言えます。
以下に例をあげると、

不動産関係のホームページの場合
 →会社情報・ニーズに合わせた物件情報の提供・スタッフの紹介など
施工関係・製造業のホームページの場合
 →施工事例の紹介や製品紹介、導入実績の紹介など
通販関係のホームページの場合
 →商品の魅力を伝える画像・充実した商品説明・価格・梱包形態・素材など

ホームページを営業マンとして活用するには、インターネット利用者を意識してホームページ構築する必要がある


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